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袁娅维工作室突然发文因不可抗力取消23日的演唱会，并拿出补偿方案。但是这一举动却引发了粉丝们的不满，后来袁娅维也因此事上了热搜。12月24日，袁娅维发长文道歉，她表示这三年来自己都扛下来了，但终于还是被病毒击倒，23号，起床嗓子开始嘶哑，第一次康泰园没有问题，联系医生发现嗓子水肿严重，不能再用嗓。
自己以为可以撑一下，直到下午一点多身体开始发冷，体温38.5度，而且全身大面积过敏。考虑所有来到现场人员的身体健康，做出了艰难的决定，停止演出。
自己深知此事是团队沟通不当，站在大家的立场反思工作不足，改进补偿方案因活动取消产生的交通、住宿损失，工作室将全部承担，进行全额补偿。还表示希望大家不会因此对音乐失望。而粉丝则是表示第一个方案就是赔偿机酒的话事情也不会闹这么大,粉丝们都把诉求明明白白告诉你们了,下午工作室的声明真的很寒心,好好休养吧。
更有粉丝直呼要是不闹大的话，根本就没有赔偿吧。不过很多粉丝们则是认为这件事并不是袁娅维的问题，是团队人员没有好好考虑。这其实也难怪粉丝们这么生气，因为这也不是袁娅维第一次道歉了。这件事的起因是本来这次的演唱会是定在23日的，但是在演唱会当天数小时前，袁娅维工作室才发布了公告称演唱会要延期，而当时不少粉丝们已经到达了现场。
而且根据工作室第一次晒出的补偿方案只提到了外地歌迷该成都场延期演出免门票，本地的歌迷门票五折，并没有说到车费、住宿费等问题。
这自然让很多网友们不满意，于是就吵上了热搜，所以也就有了第二次道歉，这次也增加了粉丝们提到的交通、住宿损失。
不管怎么说这件事也算是得以妥善解决，最后的结果相信大部分粉丝们也是比较满意的，就是赔偿金额可能高了一些。
但这也是没有办法的，毕竟确实是由于延期造成粉丝们的损失。其实粉丝们并不是蛮不讲理的，他们只是希望自己应有的权利得到保障。
