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昆明信息港讯 通讯员金鑫为确保辖区城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证工作有序开展,有效解决老年人行动不便、不会使用智能手机的“闹心事”,近日,昆明经开区(自贸试验区昆明片区)阿拉街道普照社区工作人员主动提供上门服务,最大程度为居民提供便利,零距离服务群众,切实将认证服务送到家。
大麻苴居民小组内老年人较多,且多数不会使用智能手机。针对这一情况,普照社区工作人员用自己的手机为老年人提供养老保险待遇资格认证服务,简化认证流程,确保老年人养老保险待遇正常发放。
“还得是这些社区的工作人员啊,我们手机也不会用,也不方便出远门,更别说还要使用那个什么认证软件。”社区老年人开心地说。“来,奶奶,你接下来就对着这个手机摇摇头、张张嘴就行了,后续认证操作就交给我了。”工作人员认真操作着手机,整个过程快捷高效。
此次城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证工作认证人数达160人。下一步,普照社区将持续开展“服务送上门”活动,把群众工作放在心上、做到心里,努力解决辖区居民群众的忧、烦、难,做好线上线下宣传工作,有效保障群众的切身利益,确保养老保险待遇资格认证工作做实、做细、做透、不遗漏。(昆明经开区(自贸试验区昆明片区)阿拉街道 供稿)